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ta viejo el tema pero voy a contar como solucioné el problema: ya de mucho intentar me rendí pues o yo era el wn que no podía seguir las instrucciones o definitivamente el aparato me salió malo. Fui a la tienda donde compré el hydor smart level controller y me dieron una solución, me hicieron llevar el aparato, lo revisaron y constataron que el que falló fue este y no mi comprensión de las instrucciones xD. finalmente me dieron otro nuevo y el fallado se fue de vuelta a italia. Problema solucionado.